L'interface utilisateur et l'expérience utilisateur sont souvent regroupées et utilisées de la même manière, même s'il s'agit de domaines de conception différents. Et ces dernières années, on a beaucoup parlé d'interface utilisateur et d'expérience, et il semble qu'en raison de la popularité du monde du design, n'importe qui puisse être un concepteur UI / UX. L'interface utilisateur (UI) et l'expérience utilisateur (UX) sont souvent interchangeables, elles sont si étroitement liées que de nombreuses personnes sont déroutées par leurs différentes significations et définitions. Cet article vise à clarifier un peu plus ce qu'est UI / UX et l'importance du domaine pour le succès d'un produit ou d'un service.

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La conception de l'expérience utilisateur est une façon d'abord humaine de concevoir des produits.

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"L’UX englobe tous les aspects de l'interaction de l'utilisateur final avec l'entreprise, ses services et ses produits"

dit - Don Norman, scientifique cognitif et architecte d'expérience utilisateur, celui qui a introduit le terme pour la première fois.

Quel que soit son support, qu'il soit technologique ou non, l’UX Design englobe toutes les interactions entre un client et une entreprise. En tant que processus scientifique, il peut s'appliquer à n'importe quoi; lampadaires, voitures, étagères Ikea et ainsi de suite. Cependant, bien qu'il s'agisse d'un terme scientifique, son utilisation depuis sa création a été presque entièrement dans les domaines numériques; l’une des raisons est que l’industrie de la technologie a commencé à exploser à l’époque de l’invention du terme.

Essentiellement, l'expérience utilisateur s'applique à tout ce qui peut être expérimenté : un site Web, un grille-pain ou une visite au supermarché. La partie «expérience utilisateur» fait référence à l'interaction entre l'utilisateur et un produit ou service. Il considère tous les différents éléments qui façonnent cette expérience. Un concepteur UX réfléchit à la façon dont l’utilisateur ressent l'expérience et à la facilité avec laquelle il peut accomplir ses tâches. Par exemple : Pouvez-vous trouver facilement le produit que vous recherchez? Le processus de paiement a-t-il été simple ? Le but ultime de la conception UX est de créer des expériences simples, efficaces, pertinentes et agréables pour l'utilisateur, et il ne s'agit PAS de visuels.

Si l'expérience utilisateur est une combinaison de tâches axées sur l'optimisation d'un produit pour une utilisation efficace et agréable, la conception de l'interface utilisateur est son complément :

L'interface utilisateur est l'aspect et la convivialité, la présentation et l'interactivité d'un produit.

L'interface utilisateur est l'apparence visuelle du produit, c'est l'écran ou la page avec laquelle l'utilisateur interagit qui est en cours de conception. La conception de l'interface utilisateur concerne la manière dont le produit est conçu visuellement pour garantir une expérience utilisateur efficace. Il s'agit de l'aspect et de la convivialité des écrans et des pages avec lesquels les utilisateurs interagissent, en s'assurant que l'interface utilisateur communique visuellement la manière dont l'UX est censée être.

L'expérience utilisateur détermine la meilleure organisation des boutons pour faciliter vos objectifs, car davantage de boutons sont nécessaires pour vous emmener de page en page, et l'interface utilisateur décide comment personnaliser le design pour l'adapter à la nouvelle mise en page. Par exemple, dans certaines interfaces utilisateur et modèles de conception, la sélection de différents boutons en fonction de leur efficacité, tels que des boutons de tailles et de couleurs différentes, vous offrira une expérience meilleure et plus familière.

La conception d'interface utilisateur est un sous-ensemble important de la conception UX, c'est pourquoi les concepteurs travaillent en étroite collaboration pour offrir une expérience positive aux utilisateurs. Pour cette raison, la conception UX et UI fonctionne main dans la main pour offrir la meilleure expérience aux utilisateurs, non seulement pour l'interface utilisateur, mais pour tous les aspects du produit.

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